В казино клиенты получают реальные выигрыши. Они зачисляются на баланс в казино и могут использоваться для новых ставок. По желанию пользователя также в любой момент доступен вывод средств с Turbo Casino. Но чтобы операция прошла успешно, нужно соблюдать ряд правил. Рекомендуется заранее изучить инструкцию и условия снятия призов.
Правила вывода денег из казино
Клиенты могут оформить заявку на выплату средств только в персональном разделе сайта. По e-mail и в Live-чате это запрещено делать по соображениям безопасности.
Общие правила совершения операций с денежными средствами:
- Запрещено получать финансы на платежные инструменты третьих лиц. При этом неважно, состоит владелец карты или счета с игроком в родственных связях или нет.
- Перед переводом денег клиенту администрация платформы может попросить его пройти верификацию. Потребуется предоставить персональные данные и подтвердить их фотографией паспорта.
- Все призы должны быть отыграны перед созданием запроса. Если клиент пользовался бонусами, ему также надо выполнить условие по сумме средств, проставленных в играх. Она должна превышать все депозиты минимум в 1,5 раза.
Нарушение любых правил казино или попытки обмануть администрацию могут стать причиной отказа в выводе денег.
Основные платежные системы
Администрация казино заключила договора с различными банками и агрегаторами, чтобы клиентам было удобно получать выплаты. Поддерживаются переводы через следующие финансовые системы:
- Дебетовые и кредитные карты Visa, Mastercard.
- Криптовалюту Bitcoin.
- Виртуальные кошельки QIWI, Advcash и другие.
У абонентов российских операторов мобильной связи также есть возможность получать выплаты на счет телефона.
Актуальный перечень доступных способов получения средств размещен на странице создания заявки на снятие.
Лимиты
Оператор платформы старается упростить процедуру выплат. По умолчанию никаких лимитов на вывод не установлено. Однако компания оставляет за собой право ограничить ежемесячную сумму выплаты 5 000 долларами или 250 000 рублями. Этот лимит не распространяется на выигрыши суперпризов.
Сроки выплат
Все запросы на снятие денег по регламенту обрабатываются в течение 24 часов. Часто реальные сроки отправки перевода меньше. Они зависят от времени подачи заявки. Подробная информация собрана в таблице ниже.
| Когда подана заявка | Примерный срок обработки, часов |
| В рабочее время | 1-2 |
| Ночью | 6-10 |
| В выходные и праздничные дни | 10-12 |
Если пользователь не проходил раньше верификацию, время обработки запроса может быть увеличено на период проведения проверки документов.
Ограничения
В соответствии с регламентами платежных систем онлайн-казино устанавливает минимальную и максимальную суммы заявок. Разрешается выводить за 1 раз от 100 до 100 000 рублей.
При необходимости игрок может создать несколько запросов на выплату. Никаких ограничений по их количеству нет.
За операцию взимается комиссия. По умолчанию она составляет 5%. Точная информация о сборах со стороны онлайн-казино указывается на странице оформления запроса.
Пошаговая инструкция по выводу средств в казино Turbo
Для снятия денег необходимо оформить заявку. Для этого потребуется:
- Открыть сайт казино на ПК или телефоне.
- Пройти авторизацию через социальную сеть или по логину и паролю.
- Открыть раздел «Кошелек» и убедиться, что выбрана вкладка «Вывод».
- Заполнить предложенную форму.
Все запросы сразу поступают в финансовый отдел. Они обрабатываются в соответствии с регламентом. Вывести деньги из казино Turbo быстрее, чем это установлено правилами, нельзя.
В разделе «Кошелек» игроку доступна информация обо всех финансовых транзакциях. В нем также можно проверить реквизиты, указанные в заявке.
Возможные проблемы
У большинства клиентов не возникает затруднений при снятии денег. Средства поступают игроку практически сразу после обработки заявки. Но иногда все же случаются проблемы. Часто они связаны со следующими причинами:
- Непройденной верификацией.
- Отклонением операции со стороны платежной системы.
- Неотыгранными бонусами.
- Нарушением правил онлайн-казино.
Уточнить причину задержки или отклонения перевода, а также способы решения проблемы можно в техподдержке. Связаться с менеджерами предлагается в чате на сайте или по электронной почте. Среднее время ответа оператора составляет 5-10 минут.